Posts Tagged ‘Kommunikation’

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Ihr potentieller Kunde fordert noch vor (!) Ihrer Angebotsabgabe, sie müssten sich über den Preis unterhalten. Ihr Gegenüber schimpft namentlich auf Handwerkskollegen, die nicht gut gearbeitet

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„Lass den das lieber selber machen. Der wird doch sowieso noch was zu ändern haben!“ Wenn ihre Mitarbeiter so denken oder gar sprechen, sollten bei Ihnen